¿Tienes dudas?
¿Qué beneficios tiene cambiar de comercializadora?
En el mercado libre existe una amplia gama de comercializadoras, cada una con diferentes tarifas y servicios. Esto permite encontrar opciones que mejoren las condiciones actuales, ya sea en precio o en servicios adicionales.
¿Tiene algún costo cambiar de comercializadora?
No, este cambio es un procedimiento administrativo que no genera costos ni por parte de la comercializadora saliente ni de la entrante.
¿Qué se necesita para cambiar un contrato?
Para realizar un cambio de contrato, solo es necesario ponerse en contacto con la comercializadora que se desea contratar. Ellos gestionan todo el proceso y únicamente solicitarán los datos del cliente y del punto de suministro.
¿Se interrumpirá el suministro durante el proceso de cambio?
No, el suministro de energía se mantiene activo en todo momento mientras se realiza el trámite.
¿Es posible contratar diferentes potencias según los periodos tarifarios?
Sí, puedes ajustar diferentes niveles de potencia para cada periodo tarifario según tus necesidades.
¿Existe la opción de una tarifa nocturna?
Sí, hay tarifas específicas denominadas de discriminación horaria, que dividen el día en franjas con precios diferenciados según el momento del consumo.
¿Quién es responsable de la lectura del contador?
La lectura del contador es responsabilidad de la empresa distribuidora, que proporciona estos datos a la comercializadora. Este servicio está regulado por el gobierno.
¿Cómo puedo conocer mi consumo de energía?
Toda la información sobre tu consumo actual e histórico aparece detallada en tu factura. También puedes consultar esta información en el área de cliente de tu comercializadora.
¿Cuál es la diferencia entre una lectura real y una estimada?
La lectura real la realiza la distribuidora directamente del contador. Si no es posible realizarla, se genera una estimación basada en consumos anteriores. Esta estimación se ajusta en la siguiente factura una vez se disponga de una lectura real.
¿Se puede modificar la potencia contratada?
Sí, siempre que la instalación eléctrica lo permita. Esta capacidad se verifica en el “boletín eléctrico” correspondiente.
Ahorra ya en la energía de tu negocio
Explora cómo nuestras soluciones energéticas pueden transformar tu empresa. Nuestro equipo está preparado para ofrecerte asesoría innovadora. ¡Llámanos hoy!
